Skip to content
ข้อกำหนด 4BET
นโยบายและข้อกำหนดของ 4bet สำหรับคุณ
4bet กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีเสมอ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่
รายละเอียดนโยบาย
กรอบนโยบายที่ 4bet ยึดถือ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัคร บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank และประวัติการใช้งานในล็อบบี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน การใช้งานแพลตฟอร์มของเรามีเงื่อนไขตามเขตอำนาจกฎหมายที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของ 4bet เป็นไปตามกฎหมายในประเทศของตนเอง เราไม่ตีความกฎหมายแทนคุณ และไม่รับประกันว่าการเข้าถึงจากทุกภูมิภาคจะถูกกฎหมายในพื้นที่นั้น คุกกี้และข้อมูลการเชื่อมต่อถูกใช้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลหน้าเว็บหรือการเข้าสู่ระบบบัญชี นโยบายนี้อาจปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในส่วนประวัติการเงินของบัญชี หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการดำเนินบัญชีของคุณ คุณสามารถขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่านโยบายของเราใช้กับส่วนใดของการบริการ และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับการสมัคร ลงชื่อเข้าใช้ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 4bet รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูล แต่เงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายยังคงมีผลแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาล็อบบี้ ข้อมูลเกม และสื่อในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน การนำเนื้อหาไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Habanero มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ กระบวนการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบบิล ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น ดังนั้นหากคุณต้องการใช้สิทธิ์เฉพาะที่กฎหมายกำหนด ให้ระบุในคำร้องด้วยเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงวันที่และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คำขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาการดำเนินการตามที่ระบบกำหนดไว้ในขณะนั้น
ติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และคู่มือบัญชีในศูนย์ช่วยเหลืออธิบายขั้นตอนที่พบบ่อย รวมถึงวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการแก้ไขข้อมูลบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไป และทบทวนแนวทางเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้บัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
-
การจัดการคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นกลุ่มที่จำเป็นต่อการทำงานและกลุ่มวิเคราะห์ คุณปรับการตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์ และเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาบุคคลที่สามโดยไม่แจ้ง
-
การเก็บรักษาบันทึก
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดภายในและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
4bet เก็บข้อมูลบัญชีของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินบัญชีของคุณและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ถาม
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay ย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน
4bet แบ่งปันข้อมูลบัญชีของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง
การใช้งานบริการของ 4bet ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่ตีความกฎหมายแทนคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ