Skip to content
4bet Sports / สด
ข้อกำหนด 4BET

นโยบายและข้อกำหนดของ 4bet สำหรับคุณ

4bet กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีเสมอ

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ข้อกำหนดการใช้บัญชี
  • สิทธิ์ผู้ใช้งาน
  • ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่
รายละเอียดนโยบาย

กรอบนโยบายที่ 4bet ยึดถือ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัคร บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank และประวัติการใช้งานในล็อบบี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน การใช้งานแพลตฟอร์มของเรามีเงื่อนไขตามเขตอำนาจกฎหมายที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของ 4bet เป็นไปตามกฎหมายในประเทศของตนเอง เราไม่ตีความกฎหมายแทนคุณ และไม่รับประกันว่าการเข้าถึงจากทุกภูมิภาคจะถูกกฎหมายในพื้นที่นั้น คุกกี้และข้อมูลการเชื่อมต่อถูกใช้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลหน้าเว็บหรือการเข้าสู่ระบบบัญชี นโยบายนี้อาจปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • PromptPay

    บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในส่วนประวัติการเงินของบัญชี หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการดำเนินบัญชีของคุณ คุณสามารถขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ทำความเข้าใจว่านโยบายของเราใช้กับส่วนใดของการบริการ และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ใช้กับการสมัคร ลงชื่อเข้าใช้ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 4bet รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูล แต่เงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายยังคงมีผลแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาล็อบบี้ ข้อมูลเกม และสื่อในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน การนำเนื้อหาไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Habanero มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ กระบวนการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบบิล ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น ดังนั้นหากคุณต้องการใช้สิทธิ์เฉพาะที่กฎหมายกำหนด ให้ระบุในคำร้องด้วยเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • ดูประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงวันที่และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

  • ขอปิดบัญชี

    คำขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาการดำเนินการตามที่ระบบกำหนดไว้ในขณะนั้น

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และคู่มือบัญชีในศูนย์ช่วยเหลืออธิบายขั้นตอนที่พบบ่อย รวมถึงวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการแก้ไขข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไป และทบทวนแนวทางเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้บัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

  • การจัดการคุกกี้

    คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นกลุ่มที่จำเป็นต่อการทำงานและกลุ่มวิเคราะห์ คุณปรับการตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์ และเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาบุคคลที่สามโดยไม่แจ้ง

  • การเก็บรักษาบันทึก

    บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดภายในและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานและสิทธิ์ของคุณบน 4bet

4bet เก็บข้อมูลบัญชีของฉันไว้นานแค่ไหน?

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินบัญชีของคุณและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ถาม

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay ย้อนหลังได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน

4bet แบ่งปันข้อมูลบัญชีของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

การใช้งานบริการของ 4bet ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่ตีความกฎหมายแทนคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ